信息中心运维

北京市轨道交通信息中心系统于2014年正式上线运行，通过对全路网的行车、设备、客流、突发事件、清算及路网基础数据等信息的整合，应用数据仓库、大规模并行处理和虚拟化等先进信息化技术构建了“大数据”平台，形成了“一中心四平台”，实现了轨道交通数据信息资源的长期存储、灵活查询、深度挖掘及客流预测、客流仿真、行车衔接评估等业务功能。

京投交通科技下属子公司京投亿雅捷公司自2014年开始承担北京市轨道交通信息中心系统运维，目前运维团队由一线运维、二线开发支持及三线厂家支持构成。其中一线运维负责7×24小时应用系统监控，二线运维负责业务支持、故障处理、系统升级、性能优化等，三线厂家人员负责现场及后台支持等。

信息中心系统运维年均提交运维报告约4500份，处理报警及故障近200起，进行应急演练12次，参加重大活动业务保障8-12次，重大系统升级4-6次，开展运维培训12次。